予約前のご質問
キャンピングカーは普通免許で運転できますか?
普通免許(AT限定可)で運転可能です。ご不安な方は出発時にスタッフが操作説明を行います。
Q.喫煙可能でしょうか?
A. 車内は全面禁煙です。電子タバコも含め、喫煙はご遠慮いただいております。
Q.ペットと乗車したいのですが。
A. 対応可車両であれば事前申告により同乗可能です。安全なご利用についての条件をご確認ください。
Q. キャンプ以外の利用は可能でしょうか?
A. もちろん可能です。観光・帰省・イベント参加など幅広い用途でご利用いただいています。
Q. 返却時間に帰れない場合はどうしたらよいでしょうか。
A. 事前にご連絡いただければ柔軟に対応します。無断延長は追加料金対象となります。
Q. 営業時間外の貸出・返却は可能でしょうか?
A. 事前相談により可能です。(状況によっては対応でき兼ねます。)ご希望の場合はお問い合わせください。
Q. 送迎は可能でしょうか?
A. 駅などへの送迎をご希望の場合は事前にご相談ください。状況により対応いたします。
Q. 車両レンタル中に自家用車の預かりは可能でしょうか?
A. 基本的にお車でのご来店を想定しておりますのでお預かりしております。(無料)
ご利用中のご質問
立体駐車場は利用できますか?
A. 車高が高いため一般的な立体駐車場はご利用いただけません。事前に目的地の駐車場をご確認ください。また、コインパーキングの精算機の雨避けなどにもご注意ください。
Q. スタッドレスタイヤはありますか?
A. 冬季はスタッドレスタイヤ装着車両もご用意しています。ご希望の場合はご予約時にご確認ください。
Q. 高さがあるため運転が怖いです。
A. 操作や注意点は出発前に丁寧にご説明します。初めての方もご安心ください。
Q. 万が一事故にあった場合どうしたらよいでしょうか。
A. 速やかに弊社までご連絡ください。保険・補償制度については安全なご利用についてをご確認ください。
その他気になる点がある場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
